2 種類のコード
- プロモーションコードは残高にマネージドトークンを追加します。プロフィールメニュー → プロモーションから登録します。付与はカスタマイズ → 使用量にプロモトークンとして表示され、コードのトークンは月の割当に加えて直ちに使えます。
- 割引クーポンはプランの価格を下げます。同じ場所 — プロフィールメニュー → プロモーションコード — に入力します。どちらの種類のコードかは Neutropic が判別します。クーポンなら、対象プランに割引が反映されたプランページが開き、上部に割引内容と残り時間のカウントダウンが表示されます。割引はクーポンを入力した時点から 24 時間使え、その間はプランページ（プロフィールメニュー → プランをアップグレード）が割引適用済みの状態で開き、24 時間を過ぎると期限切れと表示されます。決済画面にクーポン欄はありません。
コードは 3〜32 文字の英数字で（大文字小文字は区別しません）、各アカウントで 1 回登録できます。クーポンは割引プランページから始めた決済と、すでに有料プランの場合はそのページからのプラン変更に適用されます。有効期限や使用回数の制限があるコードもあり、期限切れや使い切ったコードは理由を示すメッセージとともに拒否されます。
問題
- 「無効なコード」— 紛らわしい文字（0/O、1/l）を確認してください。コードには英字と数字しか含まれません。
- 「登録済み」— 各アカウントで 1 回しか使えません。
- 「このクーポンは期限切れです」— クーポン入力から 24 時間が経過しました。
- トークンが表示されない — 使用量ページを更新してください。付与は数秒以内に記録されます。